近期本港樓價下跌，恒生銀行(00011)商業銀行業務總監李秀怡表示，絕對不會因為抵押品跌價去「call loan」。作為謹慎的銀行，都會看抵押品價值，但只是考慮因素中很小的部分，該行會審視整體營運。
她續指，經過20年香港樓市變動，抵押品亦有變動，該行從來沒有因為抵押品價值變動要主動要求還款，只要客戶一直在償還貸款，就會繼續支持他們。
李秀怡又指，現有客戶遇到困難會作彈性處理，只要不是「拉閘」而仍然經營，會配合去作出本金調節，在困難時支持客戶。
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